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Botão de arrependimento

Se você contratou um plano pago (Pro ou Premium), tem 10 dias corridos desde a contratação para se arrepender, sem dar motivos e sem nenhum custo. Devolvemos tudo o que você pagou, pelo mesmo meio (Lei 24.240 de Defesa do Consumidor, artigo 34).

Pedir o arrependimento

Seu programa de e-mail abre com o pedido pronto para enviar para [email protected]. Se não abrir, mande um e-mail para esse endereço com o assunto “Arrepentimiento – plan pago” e esses mesmos dados.

O que acontece depois

Só quer cancelar?

Se já passaram os 10 dias ou você não quer a devolução, pode cancelar quando quiser (botão de cancelamento): no replay, ☁ → Seu plano → Cancelar a assinatura, ou, se pagou com cartão internacional, pelo botão Gerenciar na Lemon Squeezy. O mês seguinte não é cobrado e você continua no seu plano até o fim do período que pagou.